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[EZEL 소식] 누구를 채용해야 하는가? MBTI 편 / 조원장의 원장실 경영학 Chapter.16

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DF덴탈프렌즈 976 0 2021-07-19 12:22:29

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MBTI는 가장 보편적으로 사용되는 성격 진단 방법으로 사람을 16가지 유형으로 나누고 있는다.


첫째 구분으로 외향성(Extroversion)과 내향성(Introversion)이 있다. 

외향형은 폭넓은 대인관계를 갖고 정열적이고 활동적이다. 

반대로 내향형은 넓지는 않지만 깊은 대인관계를 유지하며 조용하고 신중한 편이다.


둘째 구분으로는 감각형(Sensing)과 직관형(Intuition) 이 있다. 

감각형은 실제 오감을 중시하며 경험과 현재의 상황에 집중하며 

정확하고 철저한 일처리를 의미 있게 보는 반면에

 직관형은 육감과 직관을 믿고 미래 가능성과 의미를 중시하는 성격이다. 


셋째 구분은 사고형(Thinking)과 감정형(Feeling)이 있다. 

사고형은 진실과 사실에 관심을 갖고 논리적, 분석적, 객관적 판단을 하지만 

감정형은 사람과 관계에 관심을 갖고 상황을 고려한 이해를 중시한다.



넷째 구분은 판단형(Judging)과 인식형(Perceiving) 

판단형은 분명한 목적과 방향이 있고 철저한 사전 계획과 기한을 중시하고 

인식형은 목적과 방향이 상황에 따라 달라지고 자율성과 융통성을  중시한다.



이렇게 2가지의 4종류를 조합하면 16가지의 성격이 구분된다. 

각 성격의 대표 단어를 정리하면 다음과 같다.

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1. ISTJ :  성실, 근면, 조직, 체계, 사실, 신뢰 


2. ISFJ : 동정, 섬세, 봉사, 헌신, 충실, 성실 


3. ISTP: 객관, 실제, 독립, 모험, 융통, 응용 


4. ISFP: 겸손, 조화, 신뢰, 협동, 충성, 민감, 


5. ESTP: 행동, 융통, 재미, 열정, 낙천, 개방 


6. ESFP: 융통, 쾌활, 명랑, 사교, 개방, 낙천


7. ESTJ : 논리, 체계, 효율, 실제, 구조, 성실


8. ESFJ: 성실, 사교, 개인, 조화, 협동, 감동


9. INFJ:  헌신, 충성, 자비, 창의, 열정, 이상


10. INTJ: 독립, 논리, 비판, 독창, 객관, 체계


11. INFP: 자비, 융통, 헌신, 모험, 창의, 공감


12. INTP:논리, 이론, 정확, 사색, 독창, 자율


13. ENFP: 창의, 열정, 자발, 표현, 독립, 활동


14. ENTP: 진취, 솔직, 창의, 도전, 의심, 분석


15. ENFJ:충성, 언어, 표현, 열정, 외교, 이상


16. ENTJ: 논리, 계획, 전략, 비판, 공정, 이론


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 병 의원에는 여러 직능을 갖고 다양한 직무를 처리하는 여러 구성원으로 이루어져 있다. 

여기에서 직무에 어울리는 MBTI의 성격을 연결시켜보자. 

아마도 최초로 시도하는 것으로 생각되고 저자의 20년 원장 경험과

 자료의 주관적인 판단이므로 참고를 하시고 추후 연구가 필요한 부분이 있고 본다.


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원장은 경영자이고 근로자이며 투자자이므로 

신중하고 신뢰성이 높으며 사실에 충실할 필요가 있다. 


예를 들면 ISTJ나 ISFJ 가 비슷할 것 같다. 



수간호사나 데스크 헤드 직은 , 

조용하고 차분하며 책임감 있고 조직에 헌신적인 ISFJ 가 어울리지 않을까 생각해 본다. 

매일매일 들어오는 재료와 약품 그리고 기구의 재고를 관리하는 재고관리에는 ISTP 가 추천되고 


고객 관리나 상담실장은 사교적이고 친절하며 낙천적인 ESFP가 추천된다. 

일반 진료를 많이 하는 진료 스텝 직은 겸손하고 적응성이 높고 

상대방과의 충돌을 피하고 인화를 중시하는 ISFP와 

동정심 많고 참을성이 많은 ESFJ와 ENFJ 가 좋을 것 같다. 



한편 원장의 경영을 지원하는 경영지원팀은 현실감각이 뛰어나며 

일을 조직하고 계획하며 추진하는 능력이 있는 ESTJ 와 지도력과 통솔력이 있는 ENTJ 가 추천된다.


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물론 사람의 성격은 상황에 따라 나이가 들어감에 따라 변한다는 이론도 있다, 

하지만 면접 단계에서 최소한의 자료라도 참고해서 사람에게 상처받는 일이 없기를 바란다. 

개인 자영업자로서 대기업의 직능, 직무, 인성 검사까지는 아니더라도 

얼굴만 가지고 사람을 뽑기에는 근로기준법이 장난이 아니다. 


[출처] 누구를 채용해야 하는가? MBTI 편|작성자 우보만리ㅡ 천천히


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